Zanim zamówisz z usługą montażu
Przed zamówieniem ogrodu zimowego, zadaszenia tarasu, pergoli ogrodowej lub systemu szklanych ścian przesuwnych z usługą montażu zmierz wymiary tarasu i wykonaj zdjęcia z kilku ujęć. Ważne jest abyś podał nam wysokość ściany do której będzie montowana konstrukcja mierząc do okapu dachu lub do dołu balkonu. Wyślij wymiary oraz zdjęcia na nasz adres mailowy: sklep@stimeo.pl. Na tej podstawie określimy możliwości instalacyjne i zaproponujemy właściwe rozwiązanie.
Modyfikacja standardowych rozmiarów produktów
Żaden z naszych produktów nie odpowiada wymiarowi Twojego tarasu? Zamów ogród zimowy lub zadaszenie o nieco większym rozmiarze. Jeśli przy zamówieniu ogrodu lub zadaszenia wybierzesz dach poliwęglanowy, wymiar zostaną dostosowane do Twojego tarasu w trakcie montażu przez naszą ekipę bez dodatkowych opłat.
W przypadku dachu szklanego modyfikacje wymiarów są możliwe co określoną wartość:
- długość wzdłuż ściany można dopasować co 25 cm
- szerokości (od ściany do słupa) można dopasować co 50 cm
Przykład: Jeżeli posiadasz taras o długości 480 cm i szerokości 310 cm, a zależy Ci na pokryciu dachu szkłem, proponujemy ogród zimowy lub zadaszenie tarasu o wymiarach 475 cm na 300 cm. Podczas wyboru produktu na stronie należy zamówić najbliższy temu wymiarowi nieco większy produkt, czyli w tym przypadku 506 x 300 cm.
Jeśli wymiary są niestandardowe, a chciałbyś zamówić również markizy dachowe lub rolety na ściany boczne, skontaktuj się z nami, a sprawdzimy czy jest taka możliwość.
Proces złożenia zamówienia z usługą montażu
Jeśli masz obawy co do możliwości montażu ogrodu zimowego, zadaszenia lub pergoli, wyślij do nas zdjęcia z oznaczonymi wymiarami Twojego tarasu/ogrodu, a my skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo i rozwiejemy wszelkie wątpliwości.
Zachęcamy do złożenia zamówienia online poprzez wybranie odpowiedniego produktu, opcji dodatkowych i dodanie produktu do koszyka. Klikając na znak zapytania przy wyborze opcji dodatkowych otworzy się okienko z opisem usługi. W razie dodatkowych pytań zadzwoń do nas - zawsze możesz na nas liczyć. Oprócz opcji online zamówienie możesz również złożyć telefonicznie, mailowo lub osobiście w siedzibie naszej firmy w Radzyminie lub Szczecinie.
Po zamówieniu produktu otrzymasz od nas brief, który należy wypełnić - znajdziesz w nim pola do wpisania niezbędnych dla nas informacji. Resztą zajmiemy się my - określimy możliwości i zaproponujemy rozwiązania idealnie pasujące do Twoich potrzeb.
Nie ma konieczności osobistej wizyty naszego przedstawiciela na miejscu montażu. Informacje uzyskane od Ciebie oraz zdjęcia miejsca montażu i wypełniony brief są dla nas wystarczające do prawidłowego procesu realizacji zamówienia.
Czas oczekiwania na montaż
Zwykle czas oczekiwania na montaż to około 8-12 tygodni od wpłynięcia zaliczki. W wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie poinformujemy Cię o przybliżonym terminie realizacji, po upłynięciu kliku tygodni skontaktujemy się w celu umówienia dogodnego terminu montażu. Montaż trwa zazwyczaj 1-2 dni.
Płatności
Płatności dla produktów z naszym montażem podzielona jest na trzy transze:
I. Zaliczka - 30% gotówką lub przelewem po złożeniu zamówienia (zwrotna w przypadku rezygnacji dla produktów standardowych do momentu realizacji usługi)
II. Druga płatność - 40% gotówką lub przelewem w dniu dostawy na miejsce montażu
III. Trzecia płatność – 30% gotówką lub przelewem niezwłocznie po zakończonym montażu
Płatności dla produktów zamawianych bez usługi montażu jest możliwa na dwa sposoby:
- przelew 100% przed wysyłką,
- pobranie gotówką (tylko dla produktów wysyłanych naszym transportem).
Numer konta do przelewu otrzymasz w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.

Masz pytania?
Skontaktuj się z nami – chętnie doradzimy i przygotujemy wycenę indywidualną.
STIMEO – ogrody zimowe, zadaszenia tarasów i konstrukcje aluminiowe
Dostawa i montaż na terenie całej Polski.