Planujesz montaż ogrodu zimowego lub zadaszenia tarasu i chcesz poznać wszystkie szczegóły przed podjęciem decyzji?
Przygotowaliśmy kompletny zestaw odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące pomiarów, możliwości indywidualnych modyfikacji, przygotowania podłoża, montażu, gwarancji, materiałów, terminów oraz kosztów realizacji. Dzięki temu szybko sprawdzisz, jakie rozwiązanie najlepiej sprawdzi się w Twoim domu — niezależnie od tego, czy myślisz o lekkiej konstrukcji z poliwęglanu, czy o nowoczesnym ogrodzie ze szklanym dachem.
Jak otrzymać ofertę na ogród zimowy bądź zadaszenie?
To bardzo proste. Zrób zdjęcie tarasu, na którym ma znaleźć się Twój wymarzony ogród. Dokonaj wstępnego prostego pomiaru: zmierz szerokość i długość tarasu (uwzględniając obrzeże i jego wymiar), zmierz wysokość przy ścianie do balkonu, podbitki, uskoku (do miejsca, w którym maksymalnie możemy zamontować naszą konstrukcję). Prześlij zapytanie na nasz adres mailowy sklep@stimeo.pl lub wykorzystaj formularz znajdujący się pod wybranym ogrodem, załączając zdjęcia i wymiary. W mailu opisz nam swój pomysł, a my sprawdzimy jakie mamy możliwości i prześlemy ofertę. W celu sprawniejszej komunikacji i dodatkowych pytań, zostaw nam swój numer telefonu.
Czy mogę samodzielnie zaprojektować swój ogród lub zadaszenie? Czy mogę zmienić ich wymiary?
W swojej ofercie posiadamy ogrody zimowe i zadaszenia w wersjach standardowych, jednak w pewnym stopniu możemy je dostosowywać i modyfikować pod indywidualny wymiar. Konstrukcje z dachem poliwęglanowym dają nam możliwość dopasowania zarówno wymiaru wzdłuż ściany, jak i szerokości. Maksymalna szerokość takiej konstrukcji to 600 cm. Przy konstrukcji z dachem szklanym, wzdłuż ściany możemy zmienić wymiary standardowe np. w serii Modern Pro z 406 cm na 357 cm i 382 cm, Modern Pro+ tylko na 457 cm. Natomiast z szerokości dostępne wymiary to: 231 cm, 256 cm, 275 cm, 300 cm, 325 cm, 350 cm, 375 cm, 400 cm, 450 cm, 477 cm, 500 cm maksymalnie. Przedstaw nam swój pomysł! Jeśli będziemy mieli możliwości, postaramy się dopasować ofertę do Twoich potrzeb.
Jaki jest czas oczekiwania na realizację wraz z montażem?
Czas oczekiwania na montaż waha się w zależności od intensywności sezonu, pory roku, lokalizacji, przygotowanego podłoża i innych czynników. Szacunkowo jest to od 3 do 8 tygodni - od momentu złożenia zamówienia i wpłaty zaliczki. O terminie montażu informujemy z kilku lub kilkunastodniowym wyprzedzeniem i potwierdzamy go dzień wcześniej. Możesz też złożyć zamówienie i na spokojnie przygotować się do montażu (podłoże, elewacja, remont itp.). Zazwyczaj cały oferowany asortyment znajduje się w naszych magazynach. Warunkiem przyspieszenia realizacji zlecenia jest przygotowane podłoże. Im szybciej powiadomisz nas o gotowości do montażu, tym szybciej będziemy mogli zrealizować Twoje zlecenie.
Ile trwa montaż ogrodu/zadaszenia?
Montaż konstrukcji jest uzależniony od jej wielkości oraz wybranych przez Ciebie opcji dodatkowych. Ogrody zimowe montujemy zazwyczaj 2 dni, a zadaszenia w wersjach standardowych – jeden dzień. Nasi monterzy to profesjonaliści.
Jak przygotować podłoże pod ogród zimowy?
Pod ogród zimowy wymagane jest solidne podłoże. Możesz przygotować je samodzielnie, skorzystać z usług lokalnych usługodawców lub z usługi przygotowania fundamentu przez naszą ekipę. Jeśli chcesz przygotować podłoże we własnym zakresie prześlemy Ci przygotowany przez nas schemat.
Zazwyczaj do ogrodu zimowego wymagany jest fundament liniowy, betonowy o szerokości 25-30 cm i głębokości 50-60 cm, wykonany w poziomie bez spadków lub lita płyta betonowa o grubości 15-20 cm, zbrojona, wykonana bez spadków. Jeśli Twój taras jest pokryty kostką lub płytami, sprawdź jaka podbudowa została zastosowana. Jeśli jest to tzw. suchy beton, który z czasem się utwardza pod wpływem wody, można wykonać montaż naszej konstrukcji bezpośrednio przez płyty tarasowe do betonu (zarówno ogród zimowy, jak i zadaszenie). Taras ma zwykle spadek, ale możemy go zniwelować odpowiednim profilem aluminiowym, docinanym podczas montażu w klin. Podłoże powinno być o kilka centymetrów większe z każdej strony, niż sam wymiar konstrukcji.
Jeśli nie masz odpowiedniego podłoża, a chciałbyś przygotować je samodzielnie lub nie wiesz, czy to które jest nadaje się do montażu, skontaktuj się z nami - indywidualnie udzielimy wskazówek i odpowiemy na wszelkie pytania. Pamiętaj, dzięki odpowiedniemu przygotowaniu podłoża, będziesz cieszył się swoim ogrodem przez lata.
Jak przygotować podłoże pod zadaszenie tarasu?
Pod zadaszenie wymagane są stopy betonowe 30 x 30 x 60 cm (60 cm głębokość). Muszą być wykonane pod każdy słup konstrukcyjny. Możesz je wykonać samodzielnie z gotowej mieszanki z worków, bądź możemy je przygotować za Ciebie i w dniu montażu zadaszenia obsadzić gotowe elementy. Przy obsadzaniu gotowych elementów nie ma konieczności czekania aż materiał zwiąże. Jeśli na tarasie jest ułożona kostka, stopy przygotowywane są po jej usunięciu, a po zakończeniu prac kostka zostaje z powrotem umieszczana na swoim miejscu. Słup mocowany jest przez kostkę do niewidocznej z zewnątrz stopy fundamentowej. Nie zalecamy montażu przez kompozyt, deski drewniane, kostkę o nierównej powierzchni oraz do tradycyjnych, wąskich krawężników tarasu.
Jeśli nie masz odpowiedniego podłoża, a chciałbyś przygotować je samodzielnie lub nie wiesz, czy to które jest nadaje się do montażu, skontaktuj się z nami - indywidualnie udzielimy wskazówek i odpowiemy na wszelkie pytania. Pamiętaj, dzięki odpowiedniemu przygotowaniu podłoża, będziesz cieszył się zadaszeniem przez lata.
Czy jest możliwość płatności ratalnej?
Oferujemy możliwość zakupu na raty poprzez Bank Credit Agricole oraz Santander. W przypadku standardowego zamówienia do samodzielnego montażu wystarczy, że zamówisz konstrukcję przez koszyk, a jako formę płatności wybierzesz RATY. W przypadku produktu, gdzie wymagana jest indywidualna kalkulacja - zrób zakupy dodając wybrane opcje do koszyka i skontaktuj się z nami. Wyślemy gotowy formularz z ustaloną kwotą do wypełnienia wniosku ratalnego.
Jak przygotować się na dzień montażu?
Abyśmy mogli bez problemu zacząć montaż, usuń z tarasu wszystkie zbędne przedmioty, meble i rośliny. Udostępnij dodatkowe utwardzone miejsce poza tarasem, aby ekipa mogła rozstawić sprzęt i narzędzia. Będziemy również potrzebować dostępu do prądu. Jeśli zamówiłeś elementy takie jak markizy czy rolety, do ich podłączenia koniecznie przygotuj przewód wyprowadzony z elewacji. Nie musisz martwić się o wyżywienie oraz nocleg naszej ekipy, zajmiemy się tym.
Jaki podatek płacę przy zakupie konstrukcji aluminiowej?
Wszystkie kwoty widniejące na naszej stronie internetowej są kwotami brutto (z 23% VAT). Jeśli spełniasz warunki do zastosowania obniżonej stawki VAT 8%, przeliczamy Twoje zamówienie. Abyśmy mogli tego dokonać, należy podpisać stosowne oświadczenie, które wysyłamy na Twój adres mailowy. Twoje zamówienie musi zawierać usługę montażu i być wystawione na osobę prywatną. Zamówienie wystawione na firmę i bez usługi montażu zawsze opodatkowane jest stawką VAT 23%.
Warunki reguluje art. 41 ust. 12 w zw. z ust. 2 ustawy o VAT. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami.
Na jakim obszarze realizujecie zamówienia?
W całej Polsce! Możemy również dostarczyć i zamontować nasze produkty blisko poza granicami Polski – koszty ustalamy indywidualnie. Napisz do nas po więcej szczegółów.
Gdzie mogę obejrzeć wasze realizacje?
W Radzyminie na terenie naszej siedziby możesz zobaczyć ekspozycję ogrodu Zimowego Modern PRO z dodatkowymi opcjami. Zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 oraz w soboty w godzinach 9:00-14:00. Na miejscu możesz zobaczyć nasze systemy przesuwne, różne rodzaje pokrycia dachu oraz dodatkowe wyposażenie, takie jak markizy czy rolety. W biurze udzielimy wszelkich informacji i pomożemy w doborze najlepszych opcji.
Inne publiczne realizacje mamy na terenie całej Polski. Jeśli chcesz się dowiedzieć czy w pobliżu miejsca Twojego zamieszkania znajduje się taka realizacja, zadzwoń do nas, a wszystko dla Ciebie sprawdzimy!
Jak wygląda proces płatności? Czy od razu wpłacam całą kwotę? Ile wynosi zaliczka?
Po złożeniu zamówienia nie musisz opłacać całości zamówienia od razu. Standardowo płatności podzielone są na trzy transze. Zaliczka wynosi 30% wartości zamówienia i powinna być opłacona w ciągu 7 dni. Kolejne 40% do dnia dostarczenia materiałów (dostaniesz od nas informację kiedy to nastąpi), a ostatnie 30% po zakończeniu montażu. Płatności mogą być realizowane gotówką bądź przelewem. Mamy też system ratalny w Credit Agricole oraz Santander.
Czym różni się seria Modern Pro od Modern Pro+?
Seria Modern Pro obejmuje konstrukcje do maksymalnego wymiaru szerokości 400 cm, natomiast konstrukcja Modern Pro+ jest powyżej tej szerokości, maksymalnie do 600 cm. Konstrukcja Modern Pro+ ma grubsze ścianki profili aluminiowych, a z uwagi na większy wymiar wysięgu konstrukcji, profile są większych wymiarów.
Jaka jest wytrzymałość konstrukcji na obciążenie śniegiem?
Wytrzymałość na obciążenia śniegiem dla serii PRO jest liczona dla 3 strefy śniegowej włącznie - przyjmujemy bezpieczne obciążenie do 100 kg/m2. W przypadku, gdy spadek dachu budynku skierowany w kierunku zadaszenia, rekomendujemy montaż tzw. płotków przeciwśniegowych, ograniczających ryzyko nagłego zrzutu dużej ilości ciężkiego śniegu na konstrukcję.
Jaka jest wytrzymałość konstrukcji na wiatr?
Wytrzymałość konstrukcji na wiatr zależy od wielu czynników i jest określana poprzez klasy odporności, które odpowiadają różnym prędkościom wiatru oraz ciśnieniom. Wytrzymałość naszych konstrukcji jest dostosowana do 2 strefy wiatrowej – 120 km/h.
Jaki jest wymagany spadek dachu na konstrukcji?
Standardowy spadek, wymagany na naszej konstrukcji, powinien mieć 8 stopni. Na Twoje życzenie możemy zmniejszyć kąt nachylenia dachu, o ile pozwoli to na technicznie bezpieczne zamontowanie naszej konstrukcji - zazwyczaj między 6 a 10 stopni.
Czy jest możliwość montażu konstrukcji, jeśli na elewacji mam styropian?
Tak, jest taka możliwość. Nasza ekipa zastosuje dłuższe kołki montażowe, dostosowane do grubości Twojego ocieplenia, tak aby bezpiecznie zakotwić konstrukcję w ścianie budynku.
Czym różni się poliwęglan wielokomorowy od jednokomorowego? Czy któryś z nich jest lepszy?
Poliwęglan wielkomorowy ma gęstość ścianek komór na poziomie 2,5 kg/m2, natomiast poliwęglan jednokomorowy na poziomie 3,5 kg/m2. Każdy z nich ma taką samą wytrzymałość - jednokomorowy ma mniej komór, ale większą gęstość ścianek, a wielokomorowy ma więcej komór, a mniejszą gęstość ścianek. Każdy poliwęglan ma powłokę ochronną przed promieniami UV. Jeśli zastanawiasz się, który z nich wybrać, kieruj się swoim gustem – wybierz ten, którego estetyka bardziej do Ciebie trafia.
Czy stosujecie na dach poliwęglan lity?
Z naszych obserwacji wynika, poliwęglan lity szybko ulega zarysowaniom i zmatowieniu, dlatego nie stosujemy go jako pokrycie dachowe. Poliwęglan komorowy nie wykazuje takich właściwości, więc zdecydowaliśmy, że w naszej ofercie będziemy proponować tylko poliwęglan komorowy.
Który materiał jest lepszy na pokrycie dachowe? Szkło czy poliwęglan?
Zarówno szkło jak i poliwęglan ma swoje zalety i wady. Poliwęglan jest tańszym materiałem i koszt jego montażu jest niższy niż koszt montażu szkła, a dodatkowo mniej widoczne są na nim zanieczyszczenia spowodowane kurzem i opadami. Jest również bardziej odporny na uderzenia niż szkło. Natomiast szkło, które stosujemy, jest hartowane i laminowane - jest to tzw. szkło bezpieczne. Jest w pełni odporne i stabilne, dopóki nie zostanie poddane uszkodzeniom mechanicznym. Różnica jest również zauważalna w tempie nagrzewania się i szybkości utraty ciepła - poliwęglan wolniej się nagrzewa, ale dłużej utrzymuje to ciepło wewnątrz, natomiast szkło szybciej się nagrzewa i szybciej ciepło traci. My możemy doradzić, ale decyzja należy do Ciebie.
Jakie dostępne są kolory szkła i poliwęglanu?
Szkło jest hartowane, laminowane, o grubości PVB 9,14 mm. Występuje w wersji bezbarwnej float, przyciemnianej oraz mlecznej.
Grubość poliwęglanu to 16 mm. Wielokomorowy występuje w wersji bezbarwnej, mlecznej, szarej, grafitowej w dwóch odcieniach oraz brązowej do konstrukcji brązowych (do serii Modern Pro). Jednokomorowy oferujemy bezbarwny lub grafitowy (do Modern Pro).
Jaki jest koszt dostawy konstrukcji?
Na terenie całej Polski dostawa jest bezpłatna. Jeśli chcesz, abyśmy w innym terminie niż dostarczenie konstrukcji aluminiowej, dostarczyli dodatkowe elementy np. szklane systemy przesuwne, rolety i markizy to koszt wysyłki wynosi 600 zł brutto (23% VAT), niezależnie od miejsca dostawy.
Czy wysokość szyb ściennych ma wpływ na cenę konstrukcji?
Wysokość szyb ściennych nie ma wpływu na cenę końcową. Dobierane są one do możliwości technicznych wykonania montażu. Szyby, którymi dysponujemy mają wymiary między 195 cm, a 250 cm.
Czy wykonujecie trójkąty boczne ze szkła?
Nie, w trójkątach bocznych stosujemy poliwęglan lity 8 mm, standardowo bezbarwny. Jeśli Twoja realizacja wymaga zastosowania innego poliwęglanu, możemy wykorzystać mleczny, szary lub grafitowy. Kolor poliwęglanu w trójkątach dobierany jest pod kolor szkła ściennego lub dachu.
Czy ktoś z ekipy przyjeżdża na pomiar przed wyceną?
Na podstawie przesłanych przez Ciebie zdjęć oraz wymiarów, dokonujemy wstępnej analizy. W większości przypadków jesteśmy w stanie zaproponować rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb, bez konieczności wizyty na miejscu realizacji. Jeśli nie jest to możliwe lub nie jesteś w stanie dokonać pomiarów, możemy umówić się z Tobą na oględziny. W tym celu podaj nam swój adres i numer telefonu.
Czy konstrukcję można zamontować samodzielnie?
Tak, nasze konstrukcje tarasowe są przygotowane do samodzielnego montażu. Do zamówienia zawsze dołączamy instrukcję montażu w wersji drukowanej, a na naszym kanale YouTube możesz zapoznać się z filmami instruktażowymi. W przypadku wątpliwości zadzwoń do nas - my i nasi monterzy zawsze służymy pomocą techniczną!
Do wykonania montażu potrzebne będą podstawowe narzędzia jak wiertarka, wkrętarka, poziomica, piła z tarczą do aluminium oraz minimum dwie osoby montujące.
Jeśli zamówię konstrukcję do samodzielnego montażu, jak długo będę czekać na wysyłkę?
Zamówienia do samodzielnego montażu dostarczamy w ciągu 7 do 21 dni.
Czy można Wam zlecić przygotowanie betonowego podłoża?
Jedna z naszych ekip zajmuje się przygotowaniem podłoży betonowych pod montaż ogrodów zimowych i zadaszeń. Wycenę usługi wykonujemy indywidualnie, po otrzymaniu od Ciebie kilku parametrów. Wstępne ceny na wykonanie podłoża podane są również w konfiguratorze cen przy danym wymiarze konstrukcji. Koszt obejmuje tylko fundament betonowy - płytę, fundament liniowy lub stopy betonowe. Wykonanie wykończenia docelowego tarasu typu płytki gresowe, deska tarasowa itp., pozostaje w Twoim zakresie, już po zamontowaniu konstrukcji.
Czy mogę otrzymać wskazówki jak wykonać podłoże samodzielnie?
W przypadku chęci wykonania podłoża samodzielnie, możemy przesłać Ci na adres e-mail schemat techniczny wybranego podłoża wraz z wymiarami i wytycznymi do jego wykonania. Służymy także pomocą techniczną przez telefon. Więcej informacji znajdziesz w odpowiedzi na pytanie „Jak przygotować podłoże pod ogród zimowy/zadaszenie?”.
Czy montujecie konstrukcje na piętrze?
Tak, taki montaż jest możliwy. Prześlij nam zdjęcie swojego tarasu z dalszej perspektywy – dzięki temu będziemy mogli zweryfikować i ocenić możliwości techniczne montażu.
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami – chętnie doradzimy i przygotujemy wycenę indywidualną.
STIMEO – ogrody zimowe, zadaszenia tarasów i konstrukcje aluminiowe Dostawa i montaż na terenie całej Polski.